01
Semua percakapan lebih teratur
Baca dan balas pesan pribadi maupun grup dari satu layar. Riwayat chat tetap tersimpan sehingga tim tidak kehilangan konteks pelanggan.
Solusi komunikasi WhatsApp untuk bisnis
Layani pelanggan lebih cepat lewat WhatsApp
Kelola chat, kirim notifikasi otomatis, jalankan promosi berizin, dan hubungkan WhatsApp dengan aplikasi bisnis Anda dalam satu dashboard TemanCS.
Mudah diakses lewat web
Bisa untuk WhatsApp Business
Kuota selalu terlihat
Percakapan
Chat pelanggan lebih teratur
Notifikasi
Informasi penting terkirim otomatis
Kampanye
Promosi terjadwal dan berizin
Integrasi
Terhubung dengan aplikasi bisnis
Satu solusi, banyak manfaat
Komunikasi pelanggan lebih cepat dan mudah dikendalikan
TemanCS membantu tim penjualan, customer service, dan operasional bekerja dari tempat yang sama. Anda tetap dapat memantau pemakaian, status pesan, dan aktivitas nomor kapan saja.
02
Notifikasi terkirim otomatis
Hubungkan TemanCS ke toko online atau aplikasi Anda untuk mengirim konfirmasi pesanan, tagihan, pengingat, dan pembaruan status.
03
Promosi lebih terkendali
Jadwalkan kampanye hanya untuk kontak yang sudah memberikan izin, lengkap dengan jeda kirim dan batas waktu pengiriman.
04
Pertanyaan umum dijawab cepat
Siapkan balasan otomatis berdasarkan kata kunci atau jadwal agar pelanggan tetap mendapat respons saat tim sedang sibuk.
05
Pemakaian mudah dipantau
Lihat jumlah pesan terkirim, sisa kuota, status pengiriman, aktivitas kampanye, dan kondisi nomor WhatsApp dari dashboard.
06
Bantuan saat dibutuhkan
Sampaikan kendala melalui tiket support di dashboard dan lanjutkan komunikasi langsung dengan tim TemanCS.
Cara mulai
Hubungkan WhatsApp tanpa proses yang rumit
Tidak perlu memasang aplikasi tambahan di komputer. Seluruh pengaturan dilakukan melalui dashboard TemanCS.
-
1
Daftar dan pilih paket
Tentukan paket berdasarkan jumlah pesan dan nomor WhatsApp yang ingin digunakan.
-
2
Selesaikan pembayaran
Bayar sesuai nominal invoice. Paket akan aktif setelah pembayaran selesai diverifikasi.
-
3
Hubungkan WhatsApp
Buat device lalu scan QR melalui menu Perangkat Tertaut di aplikasi WhatsApp.
-
4
Mulai gunakan TemanCS
Balas chat, buat otomasi, jadwalkan kampanye, atau hubungkan TemanCS dengan aplikasi bisnis Anda.
Untuk bisnis yang ingin berkembang
Hubungkan WhatsApp dengan sistem yang sudah Anda gunakan
Developer Anda dapat menghubungkan TemanCS ke toko online, sistem pembayaran, CRM, atau aplikasi internal. Dengan begitu, informasi penting bisa dikirim otomatis tanpa pekerjaan berulang.
- Kirim konfirmasi pesanan dan pembayaran
- Sampaikan status pengiriman atau pengingat
- Terima informasi pesan masuk ke aplikasi Anda
T
Aktif
Toko Anda
Siap membantu pelanggan
Halo, pesanan saya sudah diproses belum?
09:15
Balasan otomatis
Halo Rina, pesanan #WL-2408 sudah kami terima dan sedang disiapkan.
09:15
Pembaruan pesanan
Pesanan Anda sudah dikirim. Nomor resi: JX123456789.
13:40
Respons
Tetap cepat
Informasi
Lebih akurat
Pekerjaan
Lebih ringan
Pilih paket
Sesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda
Mulai dari satu nomor untuk usaha kecil hingga beberapa nomor untuk tim yang lebih besar. Sisa kuota dapat dipantau langsung dari dashboard.
Paket bulanan
Starter
Rp80.000/bulan
- Pesan
- 1.000
- Nomor WA
- 1
- Pesan/menit
- 30
- +1 nomor WhatsApp
- +REST API
- +Webhook incoming message
- +Log pesan 7 hari
Paling dipilih
Paket bulanan
Growth
Rp150.000/bulan
- Pesan
- 5.000
- Nomor WA
- 3
- Pesan/menit
- 120
- +3 nomor WhatsApp
- +Media message
- +Retry queue
- +Log pesan 30 hari
Paket bulanan
Scale
Rp200.000/bulan
- Pesan
- 100.000
- Nomor WA
- 10
- Pesan/menit
- 500
- +10 nomor WhatsApp
- +Dedicated webhook signing
- +Prioritas queue
- +SLA operasional
Aktivasi dilakukan setelah pembayaran diverifikasi. Penggunaan layanan wajib mematuhi kebijakan WhatsApp dan persetujuan penerima.
Gunakan dengan bijak
Jaga kepercayaan pelanggan saat mengirim pesan
Kirim promosi hanya kepada kontak yang sudah memberikan izin.
Gunakan jeda pengiriman, jam operasional, dan batas paket.
Sediakan cara berhenti menerima promosi dan hormati permintaan STOP.
Hindari pesan identik berulang, daftar nomor acak, dan konten menyesatkan.
Pertanyaan umum
Hal yang perlu diketahui sebelum mulai
Jawaban sederhana mengenai cara kerja, aktivasi, integrasi, dan penggunaan TemanCS.
Apa itu TemanCS? + -
TemanCS adalah aplikasi berbasis web untuk membantu bisnis mengelola percakapan WhatsApp, mengirim notifikasi, menjalankan kampanye berizin, membuat balasan otomatis, serta menghubungkan WhatsApp dengan aplikasi bisnis.
Apakah TemanCS merupakan WhatsApp Business Platform resmi Meta? + -
Bukan. TemanCS saat ini menggunakan mekanisme perangkat tertaut melalui pemindaian QR. Model integrasi, persyaratan, dan risikonya berbeda dari WhatsApp Business Platform atau Cloud API resmi Meta.
Apakah mendukung WhatsApp Business? + -
Ya. Nomor yang digunakan di aplikasi WhatsApp Business dapat dihubungkan melalui menu Perangkat Tertaut selama akun dan perangkat memenuhi ketentuan WhatsApp.
Berapa lama proses aktivasi? + -
Setelah pembayaran dikirim sesuai nominal invoice, tim admin akan memverifikasi bukti pembayaran dan mengaktifkan paket. Statusnya dapat dipantau dari dashboard.
Apakah bisa dihubungkan ke toko online atau aplikasi sendiri? + -
Bisa. TemanCS menyediakan API dan webhook yang dapat dipakai developer untuk menghubungkan sistem toko online, CRM, billing, atau aplikasi internal.
Apakah saya harus memahami pemrograman? + -
Tidak untuk menggunakan dashboard, percakapan, kontak, kampanye, dan balasan otomatis. Bantuan developer hanya diperlukan jika Anda ingin menghubungkan TemanCS dengan aplikasi lain melalui API.
Apakah nomor dijamin tidak diblokir? + -
Tidak ada layanan yang dapat menjamin bebas blokir. TemanCS menyediakan pengaman seperti rate limit, kampanye opt-in, jeda kirim, jam operasional, dan opt-out. Pengguna tetap wajib mengikuti kebijakan WhatsApp dan hanya menghubungi penerima yang memberikan izin.
Mulai bersama TemanCS